Dbamy o bezpieczeństwo Twojej karty

Bezpieczeństwo Twoich pieniędzy jest dla nas priorytetem. Dlatego na bieżąco monitorujemy płatności wykonywane Twoją kartą i reagujemy, gdy coś wzbudzi nasze podejrzenia. Jeśli zauważymy nietypową próbę użycia karty, możesz otrzymać SMS lub powiadomienie push o treści:

„Rozpoznajesz transakcję Twoją kartą [ostatnie 4 cyfry nr karty] na kwotę [kwota, waluta], z 

dnia [data] w [nazwa sklepu]? Aby uniknąć problemów z płatnościami, skontaktuj się z nami i 

potwierdź ją. Zadzwoń na infolinię SGB: 800 888 888 lub +48 61 647 28 46 (z zagranicy).”

 

Taka wiadomość oznacza, że nasze zabezpieczenia zadziałały, aby chronić Twoje pieniądze.

 

Co zrobić, jeśli otrzymasz SMSa lub powiadomienie push?

• skontaktuj się jak najszybciej z infolinią SGB 800 888 888 (bezpłatne połączenie), 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgodna z taryfą operatora) lub z placówką naszego Banku,

• potwierdź, czy transakcja została wykonana przez Ciebie,

• postępuj zgodnie ze wskazówkami konsultanta.

 

Dlaczego to ważne?

Szybki kontakt z bankiem pozwala:

• upewnić się, że wszystko jest w porządku,

• zatrzymać ewentualne próby oszustwa,

• uniknąć utrudnień w korzystaniu z karty.

 

Im szybciej zareagujesz, tym łatwiej unikniesz problemów z płatnościami!

 

Dla Twojego bezpieczeństwa:

• czytaj uważnie wiadomości od banku,

• nie podawaj nikomu danych swojej karty ani kodów do autoryzacji transakcji,

• w razie wątpliwości zawsze skontaktuj się z bankiem (na numer infolinii wskazany w 

sms/push).

 

Razem skuteczniej chronimy Twoje pieniądze.

 

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze.